التحويل البنكي

التحويل البنكي

كافة المعلومات الواردة هنا على موقع  mylbbrand.com (يشار اليها هنا ولاحقا ب الموقع/الموقع الالكتروني) تعتبر جزء لا يتجزأ من السياسات والشروط المعمول بها لدى العلامة التجارية MyLB/ شركة لباب بيتك للخدمات التجارية (ويشار اليها الآن ولاحقاً في كافة صفحات السياسات والشروط ب : الشركة /الموقع/نحن) ملزمة للمستخدم/الزبون (يشار اليه/ا في كافة صفحات السياسات والشروط ب/: انت) الذي قرر/ت ان يستخدم/تستخدم الخدمات المقدمة من قبل الموقع/الشركة/العلامة التجارية.

أ-التحويل البنكي

أ-1) الدفع من خلال التحويلات البنكية آمنه تماماً في حال تأكدت ان المعلومات التي زودتها لموظف البنك/ او التي تم ادخالها من خلال بروفايلك البنكي عبر الانترنت، هي صحيحة كما هي مدرجة على صفحة لباب بيتك. لذلك ننصح ان تقوم بعملية نسخ ولصق المعلومات كما هي او التأكد ان موظف البنك قد ادرج المعلومات الصحيحة.

أ-2) يرجى العلم ان البنوك عادة تضيف رسوما على تحويل أي مبلغ من حسابك البنكي الى آخر دولياً ومحليا اذا تم التحويل من بنك الى بنك آخر. نرجو التكرم بالقيام بتسديد هذه الرسوم والتأكد ان المبلغ الذي سيتم تحويله هو ثمن مشترياتك. شكرا لتفهمك .

ب-آلية التحويل:

ب-1) عند تأكبد طلب الشراء من الموقع، تصلك رسالة من نظام الموقع الى بريد الالكتروني تضم كافة المعلومات المتعلقة بطلبك. الرجاء الاحتفاظ برقم الطلب وتاريخ الطلب.

ب-2) احتفظ بالمعلومات البنكية لحسابنا اللازمة لاغراض التحويل البنكي

اسم البنك

رقم الحساب/ العملة

الرقم الدولي IBAN

Swift Code

اسم المستفيد

قيمة المشتريات

ب-3) يمكنك اجراء التحويل اما بمساعدة موظف بنكك، او من خلال هاتفك النقال (اذا كانت خدمة التحويل البنكي الدولي عبر الهاتف، فاعلة في بلدك)  وتأكد انك تقوم بادخال المعلومات صحيحة (ننصح باستخدام آلية النسخ واللصق للمعلومات).

ب-4) عند اتمام عملية الدفع، يصلك وصل او يظهر على شاشة موبايلك، اما ان تقوم بتصويره بوضوح بهاتفك او عمل نسخه الكترونية من خلال الماسح scanner، نرجو التكرم بارسال الوصل او صورته الى طاقم خدمة الزبائن، اما من خلال البريد الالكتروني crm@mylbbrand.com او من خلال خدمة رسائل الواتس آب على الرقم 203-903-599-970+  مع اهمية ارسال رقم طلبيتك وتاريخها مع الوصل او صورة الوصل، فهذا يساعد فريق العمل على شحن مشترياتك دون تاخير.

ب-5) سيقوم موظف خدمة الزبائن بارسال رسالة الى بريدك الالكتروني الذي استخدمته اثناء عملية الشراء لتأكيد تجهيز الطلب وشحنه واعلامك بموعد الشحن والموعد المقدر لوصول الشحنه الى بلدك.

ج-  يرجى العلم بان العملات التي تتعامل بها الشركة حالياً هي الدولار، اليورو، الجنية الاسترليني، الدينار الاردني والشيكل.  

 

في 20 مايو 2019